Returneringsside

(En forbruker er enhver fysisk person som foretar en rettshandling som hovedsakelig ikke kan tilskrives deres bedrifts- eller selvstendige yrkesvirksomhet.)
Informasjon om tilbakekalling
Angrerett
Du har rett til å trekke deg fra denne avtalen innen 30 dager uten å oppgi noen grunn.
Angrefristen er 30 dager fra datoen:
der du, eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren), har fått varene i besittelse, for så vidt du har bestilt én eller flere varer i én bestilling og disse er levert samtidig;
der du, eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren), har fått de siste varene i besittelse, for så vidt du har bestilt flere varer i én bestilling og disse er levert separat.

For å utøve din angrerett må du informere oss om din beslutning om å trekke deg fra denne avtalen. Dette kan gjøres via e-post: support@fjellafashion.com.
Du kan bruke det vedlagte standardformular for angrerett, men dette er ikke obligatorisk.
For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender meldingen om utøvelse av angreretten før angrefristen utløper.

Følger av tilbakekalling
Hvis du trekker deg fra denne avtalen, vil vi tilbakebetale alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av tilleggskostnader som følge av ditt valg av en annen type levering enn den standardleveringen vi tilbyr), umiddelbart og senest innen 30 dager etter mottak av din melding om tilbakekalling.
For denne tilbakebetalingen bruker vi samme betalingsmiddel som du benyttet ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre noe annet uttrykkelig er avtalt. Under ingen omstendigheter medfører denne tilbakebetalingen ekstra kostnader for deg.

Vi kan nekte tilbakebetalingen inntil vi:
– har mottatt de returnerte varene, eller
– du har fremlagt dokumentasjon på at du har sendt varene tilbake, avhengig av hva som inntreffer først.

Du må returnere eller overlevere varene til oss umiddelbart og senest innen 30 dager fra datoen da du informerte oss om tilbakekallingen av kontrakten. Fristen er overholdt dersom du sender varene tilbake før utløpet av 30-dagersfristen.
De direkte kostnadene ved retur av varene er for din egen regning.
Du er bare ansvarlig for eventuell verdiforringelse av varene dersom dette tapet skyldes en håndtering av varene som går lenger enn nødvendig for å fastslå varenes art, egenskaper og funksjon.

Grunner for utelukkelse og bortfall av angreretten
Angreretten gjelder ikke for avtaler:
– om levering av varer som ikke er prefabrikkert og som er fremstilt på grunnlag av et individuelt valg eller beslutning fra forbrukeren;
– om levering av varer som raskt kan bederves eller har en begrenset holdbarhetsdato;
– om levering av alkoholholdige drikker hvis pris er avtalt i avtalen, men som tidligst kan leveres 30 dager etter inngåelse av avtalen, og hvis verdi avhenger av markedsfluktuasjoner;
– om levering av aviser, tidsskrifter eller magasiner, med unntak av abonnementer.

Angreretten bortfaller tidlig for avtaler:
– om levering av forseglede varer som av helsemessige eller hygieniske grunner ikke egner seg for retur, dersom forseglingen er brutt etter levering;
– om levering av varer som etter levering på grunn av sin art er uatskillelig blandet med andre varer;
– om levering av lyd- eller videoopptak og dataprogramvare i forseglet emballasje, dersom forseglingen er brutt etter levering.

Eksempel på et annulleringsskjema
Kontakt oss uansett på følgende e-postadresse før du sender varene tilbake til oss: support@fjellafashion.com.
Returadressen som står på våre pakker, er ikke vår returadresse. På forespørsel mottar du vår returadresse per e-post.

Hvis du ønsker å annullere kontrakten, vennligst fyll ut skjemaet nedenfor og send det til oss per e-post.

---

Annulleringsskjema
Jeg/vi () tilbakekaller herved avtalen inngått av meg/oss () vedrørende:
kjøpet av følgende varer () /
utførelsen av følgende tjeneste ()

Bestilt den: () ____________ / mottatt den: () ______________
Navn på forbruker(ne):

Adresse til forbruker(ne):

Signatur fra forbruker(ne) (kun dersom dette skjemaet innsendes på papir):

Dato: ______________
(*) Stryk det som ikke er relevant.